নীতি ও শর্তাবলী
স্বাগতম হোম টাউন গ্রুপ-এর নীতি ও শর্তাবলী পৃষ্ঠায়। আমাদের সেবা গ্রহণের পূর্বে দয়া করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
- হোম টাউন গ্রুপ তার গ্রাহকদের জন্য সেরা আবাসন, কৃষি ও নির্মাণ প্রকল্প সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- আমাদের সমস্ত প্রকল্প সরকার অনুমোদিত এবং নির্ধারিত আইন অনুসারে পরিচালিত হয়।
- আমাদের সকল সেবা এবং প্রকল্পের তথ্য পরিবর্তনযোগ্য এবং কোম্পানি যে কোনো সময় প্রয়োজন অনুযায়ী সংশোধন করতে পারে।
২. বুকিং ও রেজিস্ট্রেশন নীতি
- নির্দিষ্ট আবেদন ফরম পূরণ ও প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দেওয়ার মাধ্যমে বুকিং নিশ্চিত করা হবে।
- বুকিং ফি জমা দেওয়ার পর, গ্রাহক নির্ধারিত শর্ত মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
- বুকিং বাতিল করা হলে, নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসারে টাকা ফেরতযোগ্য হবে না বা কর্তন সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
৩. মূল্য ও পরিশোধ নীতি
- প্রকল্পের মূল্য নির্ধারিত ও কোম্পানির শর্ত সাপেক্ষে পরিবর্তনযোগ্য।
- সম্পূর্ণ মূল্য পরিশোধের জন্য নির্ধারিত কিস্তির মাধ্যমে অর্থ পরিশোধের ব্যবস্থা রয়েছে।
- কিস্তির অর্থ পরিশোধে ব্যর্থ হলে বুকিং বাতিল হওয়ার সম্ভাবনা থাকবে।
৪. জমি ও প্রকল্প উন্নয়ন নীতি
- জমির রেজিস্ট্রেশন গ্রাহকের নামে সম্পন্ন করতে হবে এবং নির্দিষ্ট শর্ত অনুসারে দখল প্রদান করা হবে।
- প্রকল্প উন্নয়নের সকল কার্যক্রম পূর্ব নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
- অনিবার্য কারণবশত কোনো বিলম্ব হলে গ্রাহককে যথাযথভাবে অবগত করা হবে।
৫. টাকা ফেরত নীতি
- কোনো কারণে গ্রাহক বুকিং বাতিল করলে নির্ধারিত নিয়ম ও শর্ত অনুযায়ী টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- বুকিং বাতিলের ক্ষেত্রে নির্ধারিত চার্জ কর্তনের পর ফেরতযোগ্য অর্থ প্রদান করা হবে।
- কিস্তি পরিশোধের ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী পরিশোধিত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
৬. গোপনীয়তা নীতি
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না।
- গ্রাহকের তথ্য শুধুমাত্র অফিসিয়াল যোগাযোগ এবং উন্নত সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হবে।
৭. আইনগত দায়বদ্ধতা
- এই নীতি ও শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইনের অধীনে পরিচালিত হবে।
- কোনো আইনি বিরোধ দেখা দিলে তা আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ: যদি আপনার আমাদের নীতি ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: 📍 হোম টাউন গ্রুপ ১০০ মুক্তবাংলা শপিং কমপ্লেক্স (৭ম তলা), মিরপুর-১, ঢাকা-১২১৬ 📞 মোবাইল: +৮৮ ০১৬ ১১ ৪৮ ৭৩ ০১, +৮৮ ০১৬ ১১ ৪৮ ৭৩ ০২, +৮৮ ০১৭ ৮৭ ১৬ ৭১ ১৬ ✉️ ই-মেইল: hometownbd2019@gmail.com